公众号一篇文章遭今日头条索赔50万!新媒体内容风险该如何平衡

在人人都是自媒体的时代,动辄数十万的赔款在个人身上常有发生,写文也是一件高风险的事。


作者 | 黄小曼

责编 | 大红

出品 | 微果酱


昨日,公众号“龙飞”发布的一篇名为《我是自媒体龙飞,法院判我赔偿今日头条10万元,家中老母卧病在床,全家以泪洗面,我该怎么办?》的文章,引发热议。


不可否认的是,日渐突显的各种法律问题正在给公众号媒体带来新的挑战。

一篇文章,遭索赔50万元


事件的起因可以追溯到2017年7月10日,彼时武海龙在其运营的公众号“龙飞”上,发布了一篇文章《消失的价值观:比王者荣耀更应该被戒掉的今日头条》,从今日头条持续制造信息焦虑藉此侵占用户时间,以及被低俗、标题党、不实内容充斥等方面,对今日头条进行了分析。


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涉案文章中的部分内容


不久后,武海龙收到了今日头条的民事起诉状,认为其在文中恶意侮辱诋毁今日头条,要求公众号“龙飞”首页置顶位置以及《法制日报》连续三十天刊登道歉声明,消除影响,赔偿原告经济损失及维权合理费用共计50万元。

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关于今日头条的诉求


时隔两年,2019年5月13日,今日头条官方账号发布公告称,经终审认定,武海龙相关言论构成对今日头条名誉权的侵害,判决其停止侵权,并在公众号“龙飞”主推文中持续登载致歉声明三日,赔偿今日头条合理维权支出损失4120元、经济损失10万元。


据武海龙提供的资料显示,其在案件中曾辩称涉案文章中的内容来源有真实性和可靠性,今日头条关于恶意诋毁的主张没有响应的法律依据。

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关于武海龙的辩称


此外,武海龙曾向法院提起上诉,法院确定赔偿金额并无不当,驳回上诉并维持了原判。关于法院作出的判决,武海龙向果酱妹透露,法院认为其陈述的内容涉及社会对字节跳动公司企业运营行为的合法性及企业形象,具有明显的诽谤意义。对之前事实陈述的直接根据未向法院提交证据予以佐证,所以认定是虚假陈述,影响到了企业形象。


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关于法院的判决


自媒体行业摸爬滚打了5年的武海龙向果酱妹表示,他尊重法律的判决。同时,他也向自媒体同行坦言,随着大环境的改变,自媒体从业者首先要增强法律意识,其次对一些企业的言论须谨言慎行。

那些年,自媒体人因文章惹过的官司


不管是从社会影响力还是商业创收能力上来看,公众号媒体已经成为一个全新的媒体产业。其中,尽管也有不少为博眼球而出位的文章,但也不乏像“兽楼处”的《疫苗之王》,亦或者“丁香医生”的《百亿保健帝国权健,和它阴影下的中国家庭》,这种较有影响力的文章。


自媒体在社会中扮演着越来越重要的角色,一边是聚光灯下的鲜花与掌声,另一边来自暗处的风险正汹涌翻滚。因一篇文章被企业告上法庭的,并不在少数。


• 2019年5月12日,因认为公众号”HUGO“发布的文章《抖音上的东西,有多少是真的》,强行篡改原文标题,与抖音进行关联,煽动网友情绪,炒作、贩卖恐慌,主观恶意明显,今日头条表示将对”HUGO“提起法律诉讼。


• 2019年1月3日,“酷玩实验室”因此前发表的关于百度的三篇文章,部分内容缺乏足够证据支持,被法院认定构成侮辱诋毁,对百度的名誉造成不良影响,需向百度赔偿经济损失及合理支出共计14万元并在其公众号主文位置持续公开致歉。


• 2018年8月1日,因认为“站长之家”网站发布的文章《滴滴外卖在无锡迅速“降温”日订单量下降超过50%》严重侵权,“滴滴外卖”以名誉权侵权纠纷为由将“站长之家”诉至法院,要求其删除侵权内容、赔礼道歉、赔偿203万余元。


• 2018年1月15日,因认为对方在公众号、今日头条等网站上发布“搜狗姓王还是姓腾讯、姓搜狐”、“搜狗很明显缺乏大的格局和布局”、“其结果很容易成为一个空架子”等消息侵犯名誉权,搜狗公司以名誉权纠纷为由将网名为“土妖”的徐某诉至法院,索赔50万元。


可以看到的是,互联网从不是法外之地,自媒体为一时言论付出的代价越来越大,这再一次反衬出懂法、守法对于自媒体人来说有多么重要。即便是“兽楼处”,在南方人物周刊对他的采访中,其表示在《疫苗之王》发布前也曾发给律师过目。


关于自媒体人在撰写关于企业的分析报道文时应注意的问题,果酱妹咨询了广东金桥百信律师事务所网络版权团队的许可律师,得到的解答希望对大家有所帮助。


根据《最高人民法院关于审理名誉权案件若干问题的解答》第七条规定,不当言论传播是侵害法人名誉权的主要形式。具体而言,在“事实陈述”时,所述事实应当基本或大致属实,不得无根据地故意或随意进行臆造、歪曲、推论、嫁接、隐瞒事实进行公开传播;“意见表达”时,可以进行赞美、拥护、批评、反对、质疑等,但评论或夹叙夹议应当以相应的事实根据为前提,而且应当大致客观公正。


许可律师表示,对于这类文章,最好是陈述事实而不要做太多主观评价,内容中的指控需要有证据证明,否则是很明显地贬损对方声誉,很容易给自己招来麻烦。

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看了以上这么多涉嫌侵犯名誉权的官司,我们不难总结,对于事件的评论要谨慎,避免过度解读,至于没有证据支撑的话更是要多多斟酌。一方面是因为随着大家的法律意识不断提高,对于言论的界定越来越明确;另一方面,也是因为自媒体的影响力越来越大,某些发言如果不够严谨,可能会给用户造成很大的误导,侵害利益。


总之,扎根于内容领域的我们,面临的法律风险愈发无处不在,一不小心就会面临巨额索赔,懂法守法的重要性不言而喻。


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